Politica de expediere

Livrăm ciocolată pe teritoriul României in condițiile precizate mai jos:

În țară
Livrarea se face prin intermediul unei firmei de curierat rapid iar tariful variază în funcţie de valoarea comenzii, după cum urmează:
- pentru comenzi de 0 - 299 lei - tarif unic de 20 lei;
- pentru comenzi egale sau mai mari de 300 lei - livrare gratuită;

Termen de livrare:
Produsele noastre sunt realizate artizanal, cu grijă și în cantități limitate, pentru a ne asigura că fiecare comandă respectă standardele noastre de calitate. Din acest motiv, timpii de livrare pot varia în funcție de disponibilitate și de volumul comenzilor. După plasarea comenzii, vă vom contacta pentru a vă informa despre stadiul acesteia și despre timpul estimativ necesar pentru expediere. Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare, deoarece fiecare produs este creat special pentru dvs.
Expedierea coletelor se va face doar în ziua de marți, pentru comenzile plasate până cel târziu duminică, orele 23:00, în limita stocului disponibil.

Ridicare personală
Ridicarea personala a comenzilor este gratuita

Termen de livrare:
Comenzile plasate până marți, ora 14:00, vor putea fi ridicate personal în Arad în ziua de joi, între orele 18:00 și 19:00, în cadrul evenimentului săptămânal Roade din Arad sau din Timișoara, joi între orele 09:30 și 18:30. Consultați locațiile de ridicare. Vă rugăm să aduceți confirmarea comenzii pentru a facilita procesul de ridicare. Dacă din orice motiv nu puteți ajunge în acest interval, vă rugăm să ne contactați pentru a găsi o soluție alternativă.

În cazul anulării comenzilor sau returului, vă rugăm să verificați politica de retur aici.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@chocovannis.ro